L’Assistente Virtuale si mette al servizio degli utenti, facilitando la ricerca delle informazioni, fornendo indicazioni agli utenti e facilitando la connessione con la clientela.
Il software è integrabile con il sito web, e permette la navigazione automatizzata, grazie alla browser automation e l’esecuzione di azioni, come l’apertura di un ticket o la prenotazione di una demo.
Grazie all’AI , l’assistente virtuale è in grado di comprendere semanticamente le richieste dell’utente e di fornire la risposta più pertinente.
L’assistente virtuale può essere integrata anche con:
centralino telefonico –Messaggistica istantanea – App e servizi –Totem stand alone.